Jangan lewatkan panggilan kedua.

Jika ada yang menelepon saat Anda sedang bicara, muncul spanduk: tahan panggilan saat ini lalu jawab, akhiri panggilan saat ini lalu jawab, atau tolak. Orang yang ditahan melihat “… menahan panggilan Anda”. Beralih antara dua percakapan dalam satu ketukan, atau gabungkan keduanya menjadi konferensi.